DEVOLUCIONES Y GARANTIAS

En PartsLaptops pensamos que crear un clima de seguridad y confianza, son las claves para el éxito del comercio electrónico y esto es lo que ofrecemos a nuestros clientes. Trabajando con nosotros puede estar segur@. Nuestro objetivo principal es la satisfacción del cliente. El tiempo promedio de las devoluciones/garantias es de dos a tres dias, pudiendo excepcionalmente prolongarse hasta diez dias laborables.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos el importe correspondiente al producto/s, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos.

Los costes de envío de devolución serán a cargo del comprador.
Las devoluciones de productos que lleguen con desperfectos físicos o con el embalaje original dañado sufriran una depreciación en la devolución.
Nunca se recepcionarán paquetes con cargos a portes debidos.

GARANTÍAS

La garantía podrá ser aplicada siempre que existan faltas de conformidad imputables al vendedor; no se consideran faltas de conformidad el deterioro derivado del uso del producto.

PARTSLAPTOPS.COM responderá de la falta de conformidad del bien (posibles fallos o defectos de fabricación que pudiesen tener los productos suministrados) objeto del contrato de compraventa con las siguientes condiciones:

Condiciones para el cliente final (particular PVP):

El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. Excepto: Productos usados y reacondicionados: 1 año.